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2025년 06월 16일 월요일

SRT, 할인쿠폰 유효기간 알림 서비스 도입

2025-06-09 12:12 김 용현 3분 소요
SRT 운영사 에스알(SR)이 회원 등급별 할인쿠폰의 실사용률을 높이기 위해 할인쿠폰 유효기간 알림 서비스를 새롭게 도입한다. 에스알은 6월 9일 공식 발표를 통해 이 같은 방침을 밝혔다. 쿠폰을 놓치지 않고 사용할 수 있도록 유효기간 만료 전 세 차례에 걸쳐 사용자에게 알림을 제공할...
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SRT 승차권 디자인 전면 개편…이용자 편의 강화

2025-05-28 16:16 김 용현 2분 소요
고속철도 SRT 운영하는 에스알(SR)이 고객 중심 서비스를 한층 강화한 새로운 승차권 디자인 전면 개편하고 28일 공개했다. 이번 개선은 시인성 향상과 이용 편의 증대를 목표로 한 전면적인 개편이다. 새롭게 도입된 승차권은 이전 디자인보다 한층 큰 글씨체와 선명한 색상 대비를 적용해 눈에...
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SRT, 주말 ‘묻지마 예약’ 방지 위해 위약금 최대 30% 인상

2025-05-26 11:00 이 소율 3분 소요
SRT 운영사 에스알(SR)이 주말 열차 승차권 예약 시 ‘묻지마 예약’과 ‘좌석 선점 후 취소’ 등의 비정상적 예약 관행을 차단하기 위해 위약금 기준을 대폭 강화한다고 26일 밝혔다. 이번 조치는 실이용자의 좌석 구매 기회를 확대하고 철도 이용 질서를 바로잡기 위한 조치로, 5월...
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SR, 5월 황금연휴 맞아 SRT 1만석 추가 투입

2025-04-30 16:14 김 용현 2분 소요
SR(대표 이종국)이 오는 5월 1일부터 6일까지 이어지는 황금연휴 기간 동안 열차 이용객의 안전과 수송력 확보를 위해 30일부터 ‘특별수송대책본부’를 가동하며 전방위적인 대응에 나선다. 이번 특별수송대책본부는 철도 안전관리, 여객수송, 차량정비 등 각 분야에 걸쳐 비상대책반을 편성해 열차 운행 상황을 실시간으로 모니터링하고, 이례...
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SRT 수서역, 장애인 위한 ‘의사소통 도움 책자’ 비치

2025-04-17 15:21 김 용현 2분 소요
SRT 운영사 에스알(SR)이 제45회 장애인의 날을 맞아 언어 표현이 어려운 교통약자를 위한 ‘의사소통 도움 책자’ 제작해 수서역 매표 창구에 비치했다고 17일 밝혔다. 해당 책자는 보완 대체 의사소통(AAC)을 위한 시각지원판 형태로, 승차권 구매 및 열차 이용 과정에서 필요한 기본 대화를 그림과...
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정관장, 정규리그 최종전 DB 꺾고 6강 PO 막차 탑승 성공

2025-04-09 15:49 김 용현 2분 소요
안양 정관장 레드부스터스가 원주 DB 프로미 상대로 정규리그 최종일 극적인 역전승으로 2024-2025 KBL 6강 플레이오프(PO) 진출에 성공했다. 8일 원주 종합체육관에서 열린 원주 DB와의 최종전에서 정관장은 4쿼터의 뒷심을 앞세워 78대67로 승리하며 25승29패로 정규리그를 6위로 마감했다. 디온테 버튼은 4쿼터에만 12점을 몰아쳤고, 하비...
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SRT, 카드 실적 쌓기용 대량 환불 강제탈퇴 조치

2025-04-09 15:41 김 용현 2분 소요
수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 SRT 승차권을 반복 대량 예매 후 전액 환불하는 이른바 카드 실적 쌓기 목적의 행위에 대해 강력한 제재 조치를 시행한다고 9일 밝혔다. SR은 열차 운행일 기준 매월 1일부터 말일까지 100만원 이상 승차권을 3회 이상 환불하고 환불률이 90%를 넘긴...
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SRT, 봄맞이 ‘고객감사제’ 최대 40% 할인 프로모션 진행

2025-03-19 15:34 김 용현 2분 소요
SRT 운영사 에스알(SR)이 봄맞이 특별 운임 할인과 다양한 혜택을 제공하는 ‘SRT 고객감사제’ 진행한다. 3월 20일부터 4월 20일까지 한 달간 진행되는 이번 프로모션을 통해 이용객들은 SRT 알뜰승차권을 최대 40% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 할인 대상 열차는 SRT 공식 홈페이지에서 확인...
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SRT, 명절 승차권 불법 매크로 사용자 경찰 수사 의뢰… 암표 대응

2025-02-20 12:12 김 용현 2분 소요
SRT 운영사 에스알(SR)이 설 명절 승차권 예매 기간 동안 불법 매크로 프로그램을 사용한 것으로 의심되는 회원 9명을 경찰에 수사 의뢰했다. 이들은 개인당 100만 건 이상의 접속 시도를 했으며, 총 접속 횟수는 6400만 건에 달하는 것으로 확인됐다. SR에 따르면, 가장 많은...
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